効率的なサービスを行うホリデー車検
SERVICE
ホリデー車検は、素早く効率的な車検サービスを追求しています。迅速なサービス提供の秘訣は、予約制と合理的な仕組み、そして使用状況などをお伺いしながら同時に見積もりも行う会計作業にあります。事前にご予約いただくことで待ち時間を大幅に削減し、合理的な仕組みによって無駄な作業を省くことで、お客様にとって本当に必要なサービスの提供を可能にしています。
お客様との対話を重視した立会い説明
ホリデー車検が大切にしているのは、お客様との信頼関係です。そのために、立会い説明を重要なプロセスとして位置付け、お客様が車検に対して抱く不透明感や不信感の払拭に努めています。お車の状態を実際に確認しながら詳細にご説明し、必要な作業や推奨される整備についてお客様と一緒に考え、対話を大切にすることで、安心してご利用いただけるサービスの提供を目指しております。
車検後のアフターフォローも重視
ホリデー車検では、車検後のアフターフォローにも力を入れています。車検時には無駄な追加整備を避け、お客様にとって本当に必要な整備のみを提案します。その上で、お客様のお車に最適な整備計画を立て、整備や部品交換の適切な時期が来た際にはお電話やハガキで事前にお知らせし、お車の安全性を損なうことなく効率的に車検とメンテナンスを進めることが可能となります。
